
中山 泰輔 氏
情報通信事業本部 企業ソリューション事業部 コンタクトセンターシステム部長
<コーナー解説>
ITソリューションベンダーのキーマンに製品・販売戦略を聞きます。
OKI
チャット、WebRTC、IoT──
“これからのニーズ”に応える基盤目指す
企業PROFILE
本社所在地:東京都港区虎ノ門1-7-12
代表者:鎌上信也 代表取締役社長
設立:1949年11月1日
資本金:4400億円
従業員数:3914人(グループ連結:2万190人、2016年3月31日)
URL:www.oki.com/jp/
![]()
2024年01月31日 18時11分 公開
2017年03月20日 00時00分 更新
Rabona AI、受電と架電を1つのAIで担う『AIコールセンター』…
NTTドコモ、オンライン手続き窓口に『PKSHA ChatAgent』…
Trend of CX
<Interview>志賀智之氏 FUNDINNO 執行役員CDO
「AIとの共創時代」のCXとは
コールセンタージャパン 2026年10月号(9月20日発売)
特集「AIをまとった顧客」への備え情報過多時代の新たなカスタマージャー…
AfterCall~電話の後で
2026年10月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレーニング
2026年10月号 <スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレー…
秋竹朋子