トランスコスモス、米ECアウトソーシング業界大手PFSwebと資本・業務提携

　トランスコスモス（東京都渋谷区、奥田昌孝社長兼COO）は、米国のECアウトソーシング業界大手で、NASDAQ上場企業であるPFSweb（テキサス州、マイク・ウィロビーCEO）の第三者割当増資を引き受け、PFSweb普通株式3,214,369株（株式取得後の保有株式の割合は19.99％）を１株あたり4.57米ドルで取得。PFSwebを持分法適用会社とする、ECアウトソーシング事業に関する資本・業務提携に合意した。

　この提携により、欧米市場でのECアウトソーシング事業に本格参入し、日系企業の欧米EC進出を支援していく。また、PFSwebの顧客企業向けに、日本市場でのEC事業展開も支援していく予定。なお、この提携にあわせ、取締役を１人派遣する予定だ。

　PFSwebは米国、カナダ、欧州（ベルギー)、フィリピンに運用拠点をもつECアウトソーシング企業。欧米市場向けEnd to End のECアウトソーシング企業として、商品入出荷管理を行う自社保有倉庫でのフルフィルメントやコールセンター／カスタマーサポート、決済処理などのバックオフィス運用に加え、グローバル標準のECプラットフォームやオーダーマネジメントによるシステムインテグレーション、Webプロモーションまでトータルに提供している。

　PFSwebが保有する倉庫・配送センターを含んだ、米国、カナダ、ベルギー、フィリピンに展開する拠点の総稼動面積は約19.3万平米にのぼり、東京ドームにして約4.1個分となる。トランスコスモスはこれまで、中国、韓国などのアジア市場でEC事業を展開する顧客企業向けに、分析・調査、Webプロモーション、ECサイト開発・運用、コールセンターなどの業務を支援するEC進出支援サービスを提供してきた。今回の資本・業務提携により、新たに欧米市場でEC事業の展開支援を開始することで、日本、中国、韓国を含め世界10カ国言語でEC進出支援サービスを提供できるようになる。また、PFSwebは、商品入荷からピッキング・出荷・返品、ギフト包装までを行うフルフィルメントセンターを６拠点有しており、トランスコスモスは、これまで倉庫会社とのアライアンスで提供していたフルフィルメント業務までをワンストップで提供することが可能となる。