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Automagi、要約・タグ分類サービス「AMY Summary」を提供
Automagi、要約・タグ分類サービス「AMY Summary」を提供
2019年06月12日
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Automagi(東京都新宿区、櫻井将彦社長)は、クラウド型要約・タグ分類サービス「AMY Summary(エイミー サマリー)」の提供を6月から開始する。
同社は、独自開発のAI(人工知能)ソリューション「AMY」を提供している。画像解析AIや自然言語AIチャットボットなどの数多くの開発を通じて培ったノウハウを基に、自然言語処理AIを用いた要約・タグ分類をサービス化したもの。
AMY Summaryは、「あのー」や「えーと」などの不要語を削除してから要約する手法を採用。1通話または1セクション(文節)ごとにタグ付け分類できるため、精緻なコールリーズン分析や会話の流れの把握が可能。事前のタグ情報の学習は必要だが、作成支援・活用支援などのコンサルティングサービスも用意している。
「AMY Summary」の利用イメージ
初年度は、20社の導入を目指し、BPOサービス、メーカー、通販、金融など幅広い業界への展開を図る。なお、先着3社は、初期費用半額で提供する予定。
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