鈴木 利秋 氏
取締役CSO
<コーナー解説>
ITソリューションベンダーのキーマンに製品・販売戦略を聞きます。
ズィーバーコミュニケーションズ
音声品質向上からAI活用まで
「痒いところに手が届く」ツールで現場を支援
企業PROFILE
所在地:東京都港区新橋5-27-1 パークプレイス4階
代表:佐藤延男
設立:2001年10月2日
資本金:3591万円
従業員数:46人(2020年8月現在)
URL:www.zeevaa.com
2024年01月31日 18時11分 公開
2021年01月20日 00時00分 更新
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
<コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座・…
倉橋美佳
コンタクトセンター・アワード2024 最終審査会を開催
最優秀部門賞で4社、個人賞で11名…
三菱UFJ信託銀行、生成AIで社内問い合わせ業務の一部を自動化
担当部署の対応時間を5割削減
パーソルグループ、BPO事業を再編し新会社パーソルビジネスプロセスデザ…
RightTouch、Web・電話対応連携サービス「RightCon…
入力内容から、生成AIが適切なオペ…
三井住友フィナンシャルグループ、アバター接客サービスの実証実験を開始
AVITAのアバター接客サービス「…