2019年12月号 <連載/実践>

実践

女性が活躍する職場を創る!「採用ブランディング」実践講座:第3回

「AISAS」を採用に適用する!
“集まる仕組みづくり”のコツ

寺島みちこ

採用がうまくいく秘訣は、「採用=マーケティング戦略」と捉えることだ。商品やサービスを販売する場合は、ターゲット設定や調査分析、マーケティング設計にブランディングなど、綿密な戦略を立てているはずだが、採用はそうではない。硬直化した手法から脱するためにも、マーケティングを応用しよう。


上司・部下・顧客の「価値観」がわかる! 性格診断『エニアグラム』活用術:第1回(新連載)

価値観の相違がイライラを生む
「違い」を理解し受け入れよう

片桐あい

人により、価値観は異なるもの。どのような価値観を持っているのかをベースに9つの性格に分ける「エニアグラム」を使うことで、職場の人間関係や顧客対応を円滑にすることが可能だ。第1回目は、エニアグラムの使い方について基本的な考え方を解説する。相手が大切にしていることを理解することで、折り合いをつけ、お互いが納得できる着地点を見つけられるはずだ。