2024年01月31日 18時11分 公開
2023年06月20日 00時00分 更新
デジタルでのおもてなし術── Web接客とコミュニケーション
2026年9月号 <デジタルでのおもてなし術── Web接客とコミュニ…
榊原隆之
Trend of CX
MIXIの挑戦ーー目指すは「CSの自動化」がもたらす経営価値
人が価値をつくり、AIが再現性をつ…
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2025年12月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”…
江上 いずみ
マネジメント・オブ・ザ・イヤー2025
2026年6月号 <Discuss…
わたちゃんのかすたま~えくすぺりえんす
2026年5月号 <わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす>
渡部弘毅
THE FLYING PENGUINS 弦本 卓也 さん
2026年7月号 <サービスのプロ…