2024年01月31日 18時11分 公開
2016年06月29日 16時44分 更新
ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024夏、登録受付開始!
CSプロフェッショナル会議 『令和…
5分で身に付く!メールの基本マナー「表記の統一」
【無料動画】で学べる!
Customer Success Day! 2024 春 開催
5月28・29日実践研修講座in大阪、受付開始!
<実践研修講座>年間スケジュール
「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024in大阪」開催します
5月29・30日大阪で開催!
Customer Success Day! 2024 春
オペレーション シニアって何歳から?
ストラテジー <実践研修講座>年間スケジュール
コールセンタージャパン 2024年5月号(4月20日発売)
オペレーション トップオペレータの秘訣
「いま、最も旬なITツール『音声認識/分析』 一歩先を行く世界のVOC活用法!」ベリントシステムズジャパン
「音声認識技術でコールセンター業務の課題を解決!具体的な事例からの考察と導入ポイント」NTTテクノクロス / ForeSight Voice Mining
「クラウド型コールセンターシステムを徹底比較!――主要システムの比較表付き!」 リンク / BIZTEL(ビズテル)
「コンタクトセンター向け動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」VideoTouch
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」 リンク / BIZTEL(ビズテル)
購読のご案内
月刊コールセンタージャパン
弊社は、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。本ウェブサイトを継続してご覧になられる場合、お客様はクッキーの使用に承諾いただいたものとさせていただきます。プライバシーに関する詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
承諾