「コールセンターのすべて」、電子書籍化!

2006年に発刊した「新版コールセンターのすべて」(菱沼千明著)の電子書籍版を発売開始しました。
旧版の発売から10数年を経過した今でも、センター運営の皆様にはご愛読いただいている一冊です。
http://www.amazon.co.jp/dp/4897976596

2024年01月31日 18時11分 公開

2015年12月25日 11時22分 更新

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