カー用品大手のオートバックスセブンは、「車検予約（Webダイレクト予約）」受付サービスを、10月15日より、全国のオートバックス／スーパーオートバックスの約350店舗で開始した。
従来、車検予約は、店舗への直接連絡・訪問か、電話による「車検コンタクトセンター」で対応していたが、受付対応時間が限定されていた。新サービスによって、いつでも予約申し込みが可能となり、顧客の利便性向上を図る。
オートバックス車検情報サイトにパソコンやスマートフォンなどからアクセス、希望の店舗と日時、車両の情報を入力することで予約が完了。オートバックスポイントアップカード会員だけでなく、非会員も利用可能だ。
なお、各店舗への電話予約や、車検コンタクトセンターでの予約も、引き続き利用可能でマルチチャネル対応を進めている。
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