キューアンドエーグループで、多言語対応コンタクトセンターを運営するランゲージワンは、2021年８月14日、「大雨特別警報」が発令された広島県、佐賀県、長崎県、福岡県および大雨により被災しているその他都道府県の自治体ならびに公共施設などへ、緊急災害支援として【専用電話および専用メールによる24時間対応の多言語対応通訳サービス】を無償にて提供する。
※24時間対応の無償サービス受付窓口は下記の通り
・対応言語：12カ国語
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語
・電話機の受け渡しによる通訳サービスになります。
※通話料はお客さまのご負担になります。
※録音、対応報告などはご提供いたしかねます
※事前の予告なしにサービスを終了させていただく場合があります。
キューアンドエーグループは、今後も同グループの強みであるサポートサービスを被災地の住民に届けることで、一日も早い復興に向けグループ一丸となって支援活動に取り組んでいく。
【免責】
・当社は本サービスで提供する通訳の内容に関して正確性と最新性の確保に努めますが、その完全性に関してはいかなる保証をするものではありません
・これらの情報の内容が正確・確実なものであるかどうか、有用なものであるかどうか、サービス利用者の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうかなどにつきましては保証いたしません
・また、当社はサービス利用者が本サービスの通訳情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
・当社は予告なしに本サービスの提供を中止または終了することがあり、サービスの中止または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
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