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TMJ、鹿児島市内に新たなセンターを新設決定

　コールセンター／バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループのTMJ（東京都新宿区、丸山英毅社長）は、2021年３月29日、新たなセンターを新設することを決定、鹿児島市と５度目の立地協定を締結した。

　TMJは、2010年に鹿児島市を指定地として公的機関より業務を受託した。2013年をもって同業務が終了してからも、一般企業からの業務受託運営を行う新たな拠点として、同年12月に鹿児島センターを開設。2015年、2016年、そして2019年と、受託業務の順調な拡大に合わせ、センターの増床を続けてきた。
　今回、新たに『鹿児島第２センター（仮称）』を開設することが決定し、鹿児島市と５度目の立地協定を締結。現在、鹿児島事業所内で行っているTMJ内の総務・給与などの管理部門業務に加え、BPO事業やアウトソーシング型コールセンターなどを集約。業務拡大に伴う新たな基幹センターとして、地域社会に根差した運営を図る。

　鹿児島第２センターは、日本国内では18カ所目のセンターとなり、九州エリアでは９カ所目の開設となる。同センターは最寄り駅となるJR鹿児島中央駅から徒歩３分という好アクセス。JR鹿児島中央駅は鹿児島における都市間移動の拠点駅として知られており、九州新幹線と鹿児島本線、指宿枕崎線の３路線が乗り入れるビッグターミナルだ。近年、とくに開発が進む駅周辺には、各種複合ビルやアミューズメントスポットも充実。退勤後にグルメやショッピングなどを楽しむことも可能な好立地は、従業員のワークライフバランスの実現を支えると期待している。