ハンモック、名刺管理システムとCTIを連携

ハンモック（東京都新宿区、若山正美社長）は、同社の名刺管理／営業支援ツール「HotProfile（ホットプロファイル）」と、シンカ（東京都港区、江尻高宏社長）が提供するクラウド型CTI「おもてなし電話 シンカCTI」との機能連携を実現した。 

「HotProfile」は、名刺をスキャンするだけで簡単にデータ化ができる法人向けの名刺管理機能を中心に、営業支援（SFA）、マーケティングオートメーション（MA）機能まで拡張可能な統合型のクラウド名刺管理サービス。
今回の連携により、相手からの電話着信時に「HotProfile」に蓄積した名刺データをパソコンやタブレットの画面に表示する新サービスを実現。2017年９月末より提供開始する。

具体的には、名刺情報を元に会社名やEメール、氏名、営業担当などの情報を表示する他、「HotProfile」に蓄積した営業活動、契約情報なども確認できる。
また、代表電話からの着信でも「HotProfile」に蓄積した顧客リストの参照が可能。