エヌジェーケー、iPadアプリCyzoにFacebook連係機能を追加

 エヌジェーケー(東京都目黒区、谷村 仁社長)は、小規模事業所や店舗向けiPadアプリ「テレフォニータブレットCyzo」にFacebook連係機能を追加した。

 同機能は、店舗や事業所に電話で問い合わせをした顧客のfacebookページを、着信と同時にCyzo(iPad画面)に自動表示する仕組みだ。同社は、顧客の「今の興味/関心事」や「気になる話題」をFacebookページから感知して、通話に活かせるとしている。例えば美容院では、電話で予約を受け付ける際、顧客のFacebookページに投稿されているコメントや「いいね!」ボタンをクリックされた話題、写真などを会話の中でさり気なく活かすことなどを想定している。

 Cyzoの価格は、簡易CRM機能のみ搭載した無償版とフル機能を装備した月額5250円/台の2種類あり、Facebook連係機能はいずれも利用できる。

 東京と大阪でセミナーを開催する予定。詳細・申し込みはWebサイト(cyzo.net/seminar/130121_fb.html)参照のこと。

2024年01月31日 18時11分 公開

2013年01月10日 15時46分 更新

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