ベルシステム２４は、JR札幌駅から徒歩５分ほどに位置する札幌フコク生命越山ビル（札幌市中央区北２西３）に、約600席規模のコールセンター「札幌第４ソリューションセンター」を開設する。６月の開設に伴い、新たに700人の雇用を創出した。
これで同社の北海道内拠点は５カ所となる。道内の稼働ブース数は、同社の保有する３分の１を占める約5600席となった。
札幌第４ソリューションセンターは、これまでに実施した従業員満足度調査の結果に基づいて、１人用の休憩ブースや、休憩室内で無料Wi-Fiを提供するなど、設備面の充実を図った。
写真左の休憩室ではFree Wi-Fiを提供している。
同右は執務エリア。白とこげ茶を基調とし、落ち着きを演出している
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