今後は製品・サービス機能のコモディティ化により、サポート体制や店舗の売上支援などの付帯的なサービスの充実、あるいは実績や評判などの差別化要因からベンダーの淘汰が予想されるが、ECでの購入者（ECサイト利用者）の増加、BtoCのみならずBtoBでのEC化率の向上、販売品目の拡大などが見込まれることから、同市場のCAGR（年平均成長率、2013～2018年度）は6.4％、それに保守を加えた市場全体のCAGR（同）は7.4％を予測している。2024年01月31日 18時11分 公開
2015年04月09日 10時00分 更新
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