クラウドサービス「楽楽精算」などを提供するラクス（東京都渋谷区、中村崇則代表取締役社長）は12月、amptalk（東京都新宿区、猪瀬竜馬代表取締役社長）が提供する電話・商談解析ツール「amptalk analysis（アンプトーク アナリシス）」を導入した。
amptalk analysisは、さまざまなコミュニケーションツールとの連携により商談音声をオンライン・オフライン問わず自動で書き起こし、内容を要約・解析。Salesforce/HubSpot/Slack/Microsoft Teamsチャットなどへの自動出力でオンライン商談の自動化・可視化を実現する。これにより、営業組織全体のパフォーマンス向上が期待できる。また、蓄積された商談データを営業パーソンのスキルアップやトレーニングの効率化に活かすことも可能としている。
2024年12月11日 16時48分 公開
2024年12月11日 16時48分 更新
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