対談 <“国産LLM”動向>
LLMの開発競争が激化するなか、KDDIはELYZAと資本業務提携を結んだ。他のキャリアや大手IT企業に比べ、“出遅れ感”が否めなかったKDDIが選択した道の背景とは。また、国産LLM開発における両社の期待値とは。生成AI活用の予測とともに聞いた。
このコンテンツは会員限定です。 限定コンテンツを見るには無料会員登録が必要です。
お申込み
すでに会員の方はログイン
会員限定2024年07月20日 00時00分 公開
2024年07月20日 00時00分 更新
「2024年版コンタクトセンター購入担当者向けガイド」ジェネシスクラウ…PR
ホワイトペーパー
カラクリ、経済産業省の生成AI開発支援プログラム「GENIAC」に採択
Gen-AX、照会応答業務向け生成AI SaaS『X-Boost(クロ…
Poetics 山崎 はずむ 氏
2025年2月号 <IT企業に聞く…
ソフトバンク、センターの自動化へ日本マイクロソフトと協業
ソフトバンク、日本マイクロソフト
伊藤忠テクノソリューションズ、AIエージェントの構築支援サービスを提供…
AI自身が判断し、各タスクを段階的…
IVRy、カンファレンスイベント『シゴトシフト2025』を開催
アルティウスリンク アップス、ボイスボット『Virtual Agent…
Twilio、ソフトバンクと連携しLNPに対応
Micoworks、LINEヤフーと協業で『BizClo』の提供開始
NTTコム オンライン、コミュニケーション・APIサービス『NTT …
ソフツー、『BlueBean』にインサイドセールス向け新機能を追加
●コールセンター用語集(マネジメント編)
●コールセンター用語集(ITソリューション編)
JR西日本、「お忘れ物チャットサービス」開始
オペレーション シニアって何歳から?
ストラテジー 日本マイクロソフト 西脇 資哲 氏
ニュース ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025・春
ニュース パーソルビジネスプロセスデザイン、富士通CSLの全株式の譲渡契約を締結
E-Book「CS MEDIA2024 秋」CS MEDIA編集部
【イベントレポート】ニトリの次世代コンタクトセンター構想 ~生成AI活用の鍵と配慮すべきポイント~
人を不要にするのではなく、人的対応を強化するための AI ―コンタクト センターに顧客が期待する 3 大要素-
「いま、最も旬なITツール『音声認識/分析』 一歩先を行く世界のVOC活用法!」ベリントシステムズジャパン
[コンタクトセンターの価値を高める「カスタマーエクスペリエンス戦略」~Part.3 「 DX」「投資対効果」「VOC」 コンタクトセンターの「3大課題」に挑む]NTTマーケティングアクトProCX
購読のご案内
月刊コールセンタージャパン
弊社は、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。本ウェブサイトを継続してご覧になられる場合、お客様はクッキーの使用に承諾いただいたものとさせていただきます。プライバシーに関する詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
承諾