コンピューターテレフォニー編集部とイーパートナーズ共催の「コンタクトセンター・アワード2013」の全申請発表会が11日、都内で開催されました。
今年は、28の申請が集まりました。３トラックに分けて１申請あたり30分のプレゼンテーションを展開。参加企業はそれぞれ聞きたいトラックに参加し、質疑応答も活発に行われました。
これから参加企業による投票と審査員による審査が行われ、８月初旬に最終審査会に駒を進めるエントリー企業が決定します。
最終審査会は９月12日（木）に品川のコクヨホールで開催されます。最終審査会は、今回申請を見送られた方々も100名限定ですが一般参加として聴講可能です（受講料：３万6500円、税込み）。
参加企業間の投票（自社投票はNG）で選ばれた素晴らしい取り組みを聴くことができる機会です。現在、申込み受付中です。
http://www.cc-award.com//apply_20130912/index.php? 全申請発表会の様子を、YouTubeにアップロードしました。ぜひ、ご覧ください。
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