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オープンコム、KVHと協業し安価な通話録音サービスを提供開始

　オープンコム（神奈川県川崎市、真壁 勉社長）は、通話録音システムを電話回線とセットで提供するソリューションを販売開始した。

　具体的には、同社の全通話録音サーバーシステム「Open Logger」と、KVH社の「VoiceLINE ISDN」をセットにして提供するもの。

　Open Loggerは、通話音声録音はもちろん、通話数、接続率、稼働時間、発信数をすべて計測し、コール業務の現状をリアルタイムで明示する機能を持つ（画面例）。ブラウザで管理画面を操作可能で専用ソフトのインストールは不要だ。

　VoiceLINE ISDNは、PBXに直収してサービスを提供。固定電話、携帯電話、およびIP電話との国内、国際の各発着信に対応している。　新サービスは１～23席対応：7万3000（税別／月額）からのプランを用意している。

2024年01月31日 18時11分 公開

2014年02月27日 13時11分 更新

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