月刊コールセンタージャパン取り扱い書店

コールセンター「DX化」の絶対条件　『シニアのデジタルシフト』講座

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倉橋美佳

RightTouch、ボイスボット「RightVoicebot by …

コールセンタージャパン 2024年12月号（11月20日発売）

特集SVが足りない！ 生成AIはどう使う？「コールセンター実態調査」に…

督促オペレータ奮闘記

2024年12月号 ＜督促オペレータ奮闘記［143］＞

榎本まみ

市界良好

2024年12月号 ＜市界良好＞

秋山紀郎

AfterCall～電話の後で

2024年12月号 ＜AfterCall〜電話の後で＞

山田祐嗣