督促オペレータ奮闘記 ［143］
このコンテンツは会員限定です。 限定コンテンツを見るには無料会員登録が必要です。
お申込み
すでに会員の方はログイン
会員限定2024年11月20日 00時00分 公開
2024年11月20日 00時00分 更新
このシリーズの他の連載記事
経産省、生成AIの活用促進に向けた懸賞金プログラムを始動、カスタマーサ…
総額８億円の懸賞金プログラム
あかつき証券、ＳＣＳＫサービスウェアに有価証券売買等業務を含むBPOを…
掲示板
セミナー・インフォメーション＜掲示板６月号＞
セミナー・インフォメーション＜掲示…
amptalk 、AIロープレツール「amptalk coach」を正…
Zendesk、AIサービスプラットフォーム『Zendesk Reso…
生成AI活用の現在地ともたらす変化とは ──企業と社会の将来を予見する
「生成AI×コンタクトセンター・サ…
●コールセンター用語集（マネジメント編）
●コールセンター用語集（ITソリューション編）
オペレーション シニアって何歳から？
カスタマーサクセス Customer Success Day! 2025 春
ストラテジー 日本マイクロソフト 西脇 資哲 氏
JR西日本、「お忘れ物チャットサービス」開始
ニュース 生成AIの認知率は６割超も利用率は９％――生活者１万人アンケート調査（野村総合研究所）
CXとEXをバランスよく高める 次世代のクラウドコンタクトセンター ／ シスコシステムズ
【イベントレポート】ニトリの次世代コンタクトセンター構想 ～生成AI活用の鍵と配慮すべきポイント～
「いま、最も旬なITツール『音声認識/分析』 一歩先を行く世界のVOC活用法!」ベリントシステムズジャパン
「音声認識10年の実績と知見をクラウドで ～すぐに使える音声認識ソリューション～」NTTテクノクロス ／ ForeSight Voice Mining Cloud
パワポで作るアバター付き動画で 研修コスト70%削減の方法
購読のご案内
月刊コールセンタージャパン
弊社は、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。本ウェブサイトを継続してご覧になられる場合、お客様はクッキーの使用に承諾いただいたものとさせていただきます。プライバシーに関する詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
承諾
新規登録
ログイン
