コンタクトセンター・アワード事務局は、2024年4月19日(金) 、福岡市で勉強会＆交流会を開催します。
コンタクトセンター集積地で、各社の取り組みを学び、相互の交流を深めることを目的に開催するものです。
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過去に類を見ない採用難・人手不足時代において、生成AIをはじめとした最新ITソリューションの活用は不可欠です。
勉強会では「生成AIで何が変わるのか？」をテーマに、パネルディスカッションや事例企業による講演、ソリューション紹介を行います。
事例企業は明治安田生命保険、LINEヤフーコミュニケーションズ、ジャパネットコミュニケーションズが登壇。協賛各社による最新ソリューションの説明も行われます。なお、配信はライブ、録画含めて予定しておりません。ご登録、ご来場をお待ちしております。
勉強会の後には懇親会（無料）もございます。ぜひ同じお悩みをお持ちの参加者の皆様と交流をお楽しみください。
※セミナー、懇親会ともにコンタクトセンター・アワード申請および参加の有無は問いません。
会場：福岡商工会議所 4F 会議室
住所：〒812-0011
福岡市博多区博多駅前2-9-28 福岡商工会議所 4F
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■プログラム
2024年03月11日 09時55分 公開
2024年03月02日 14時19分 更新
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