マツリカは、提供するセールステックツールの「DealPods」にクラウドサーカス(東京都新宿区、代表取締役:北村健一)が提供するCSMツール「Fullstar（フルスタ）」を導入した。
DealPodsは、営業（売り手）と購買者（買い手）が商談情報や営業コンテンツを共有し、効率的な営業・購買活動を行うオンラインスペース。
DealPods上の個別ページで操作説明を行い、ユーザーが躓きやすいポイントでフォローする。
また、チュートリアルを画面内で表示することにより、ユーザーのセルフオンボーディングも可能。
Fullstarを選定した理由について、「この領域のプロダクトは非常に多機能かつ高価なプロダクトが多いなか、導入から公開までの工数とスピード、費用対効果から選定した」という。また、非エンジニアでも簡単に設定作業ができ、定作業開始から公開まで約二週間で行うことができた。
2024年01月31日 18時11分 公開
2023年11月06日 17時14分 更新
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