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OKI、「CTstageユーザー会」を設立

OKIは、IPコンタクトセンターシステム「CTstageシリーズ」の導入企業を対象とした「CTstageユーザー会」を12月24日に設立した。

主な活動内容は、年次総会および分科会におけるユーザー企業間の情報共有・意見交換、同社の専用Webサイト（2016年2月に公開予定）やメールマガジンを通じた業界情報の発信。多様な業種業態の運用ノウハウを共有することにより、同シリーズの活用の促進を図る。また、コンタクトセンターの共通課題である人手不足や離職防止などの雇用などについての議論も進める方針だ。

入会申込は、同シリーズの紹介サイト（http://www.oki.com/jp/ctstage/）。

2024年01月31日 18時11分 公開

2015年12月25日 10時00分 更新

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