コンタクトセンター・アワード2026 誌上レビュー

コンタクトセンター・
アワード2026
誌上レビュー

コンタクトセンター・アワード2026 総括

「人を支えるAI」が実装フェーズへ
共創設計と顧客価値向上施策に高評価
（PDF）

最優秀部門賞

最優秀オペレーション部門賞

KDDI／アルティウスリンク（PDF）

最優秀ピープル部門賞

生活総合サービス／情報工房（PDF）

最優秀ストラテジー部門賞

NTT ME／NTTテクノクロス（PDF）

最優秀テクノロジー部門賞

NTTマーケティングアクトProCX／ブラザー販売（PDF）

部門賞

オペレーション部門賞

トレンドマイクロ（PDF）

ピープル部門賞

NTTフィールドテクノ（PDF）

ストラテジー部門賞

カウネット（PDF）

楽天証券（PDF）

テクノロジー部門賞

NTT東日本サービス（PDF）