札幌 センター視察＆交流会（2026）
国内屈指のコンタクトセンター集積地で、最大の採用激戦区でもある札幌市において、多数の優秀な人材を確保、運営している事業会社（ジャパネットコミュニケーションズ）、BPOベンダー（アルティウスリンク）のセンターを視察します。
- テーマ「人がやめない／集まる（採用できる）センターの作り方とAIソリューション最新事情」
-
- 主旨
-
顧客対応に切磋琢磨するコンタクトセンターの益々の相互研鑽と情報交換を進めるため、首都圏及び関西・九州といったセンター集積地においても各社の取り組みを学び、相互の交流を深めることを目的に半日の勉強会、センター視察、並びに交流会を開催いたします。
国内屈指のコンタクトセンター集積地で、最大の採用激戦区でもある札幌市において、多数の優秀な人材を確保、運営している事業会社（ジャパネットコミュニケーションズ）、BPOベンダー（アルティウスリンク）のセンターを視察。また、協賛ITベンダーによる最新AIソリューションのデモンストレーションも実施し、「人とAI」のハイブリッド運営のキモを皆さまで共有します。
-
- 開催日時：2026年９月11日(金) 開場：13:00 開始：13:30
- 参加費：無料
- ※ただし、webからのお申し込みは必要です。メンバー登録の上、マイページからお申し込み下さい。
- ▶メンバー登録はこちら
お申し込み受付期間：2026年7月14日 (火) 12:00～2026年9月4日 (金) 17:00
参加証はダウンロードの上、印刷してご持参下さい。
- 定員：５０名
-
-
詳細・申し込みはこちら
- AGENDA
-
※セミナーの内容・講師は変更になる場合がございます。ご了承ください。
- 開場（受付開始）13:00 開演（講演開始）13:30 終了予定 20:00
| 開始時間 |
所要時間 |
内容 |
出演 |
【第1部】ジャパネットコミュニケーションズ様センター視察 集合・受付（13:00-13:30)
〒060-0806 北海道札幌市北区北６条西１丁目１−３
「The Link Sapporo」11F |
| 13:30 |
10分 |
開会挨拶/AGENDA説明 |
アワード主催者 |
| 13:40 |
40分 |
センター紹介 |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 様 |
| 14：20 |
30分 |
センターツアー
・コンタクトセンター
・トレーニング環境
・その他 |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 様 |
| 14：50 |
10分 |
質疑応答など |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 様 |
移動・休憩：40分
各自で第2部会場へ
（徒歩2分 南北線さっぽろ駅-大通にて乗り換え-東西線東札幌駅下車 徒歩1分） |
【第2部】アルティウスリンク様 Polaris Sapporo©センター視察
〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 |
| 15：40 |
15分 |
先進技術紹介（講演） |
株式会社RightTouch 様 |
| 15：55 |
15分 |
先進技術紹介（講演） |
株式会社Algoge 様 |
| 16：10 |
15分 |
先進技術紹介（講演） |
株式会社コムデザイン様 |
| 16：25 |
15分 |
休憩 |
|
| 16:40 |
40分 |
センター紹介 |
アルティウスリンク株式会社
国内事業統括本部 北海道支社
北海道支社長 細岡 亨之 様 |
| 17：20 |
40分 |
センターツアー
・コンタクトセンター
・トレーニング環境
・その他 |
アルティウスリンク株式会社
国内事業統括本部 北海道支社
北海道支社長 細岡 亨之 様 |
| 18：00 |
10分 |
質疑応答など |
アルティウスリンク株式会社
国内事業統括本部 北海道支社
北海道支社長 細岡 亨之 様 |
| 18：10 |
10分 |
休憩 |
|
【第3部】交流会（開場：18：20）
@同会場 |
| 20:00 |
終了 |
- 集合場所
- 場所：ジャパネットコミュニケーションズ株式会社 札幌オフィス 現地集合（受付時間13:00-13:30）
住所：〒060-0806 北海道札幌市北区北６条西１丁目１−３ 「The Link Sapporo」11F
（当日の受付は10F）
アクセス：
※航空便ご利用の場合
新千歳空港に12時までに到着する便をご利用ください。
（新千歳空港―札幌間はJR区間快速エアポートで所要時間約37分かかります）
- ※札幌駅北口を出て徒歩1分、The Link Sapporoビル10Fに視察会の受付を設置しております。
※第1会場から第2会場へは各自でご移動いただきます。
- ※その他の交通機関のご利用で参加される場合、ご自身で時間確認の上ご手配ください。
※各自昼食はお済ませの上お越しください。
-
- 主催 : 株式会社リックテレコム「コールセンタージャパン」編集部
共催・事務局 : イー・パートナーズ有限会社
協賛企業 :株式会社RightTouch ／ 株式会社Algoage ／ 株式会社コムデザイン
-
- 注意事項
- ※１社あたり参加者は4名様までとさせていただきます。（参加者全員、個別でお申し込みください）。
※現地までの交通、宿泊はご自身での手配・ご負担となります。
※懇親／交流会だけの参加はご遠慮ください。
※撮影・録音・録画はご遠慮ください。
※主催者の配布資料はありません。
※オンラインでの配信、録画は行いません。
※申込者の情報は協賛企業と共有しますことをご了承ください。
-
- 個人情報の取り扱いについて
- 下記の「個人情報保護に関する方針」をご確認の上、ご登録ください。
【個人情報保護に関する方針】
［主催者、共催者、事務局、協賛企業について］
当セミナーの主催は「コンタクトセンター・アワード事務局」です。主催者、共催者、事務局、協賛企業は以下の通りです。
主催者 : 株式会社リックテレコム「コールセンタージャパン」編集部
共催者・事務局 : イー・パートナーズ有限会社
協賛企業 :株式会社RightTouch ／ 株式会社Algoage ／ 株式会社コムデザイン
※主催者・事務局および協賛企業は、当セミナーへの事前登録者および受講者のリストを共有いたします。
※事前登録後に協賛企業が追加・変更になる場合がございます。予めご了承いただき、ご登録ください。
［個人情報の利用目的］
主催者・共催者・事務局、協賛企業は、取得した個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。
［情報提供サービス］
主催者、共催者、事務局が発行する雑誌、書籍などの各種メディア、さらに主催者、共催者、事務局、協賛企業が主催、共催、運営、協賛する展示会やセミナーなどの各種イベントに関連した情報提供サービス。また、協賛企業が製品/サービスのご案内をさせていただく場合がございます。ご登録いただいたお客様の登録情報は、各社がそれぞれの責任において管理することとなります。
[個人情報の開示/修正/削除について]
主催者、共催者、事務局、協賛企業は、当セミナーで収集したお客様の個人情報を、正確かつ最新の内容で管理します。お客様からのお申し出があった場合は、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があった場合は、必要に応じ登録情報の追加、変更、削除を行います。
ご登録に際しては、上記個人情報保護に関する方針について同意をお願いしております。
-
- 詳細・申し込みはこちら
［お問い合わせ先］
コンタクトセンター・アワード事務局
※お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願いします。
https://www.cc-award.com/contact/
［プライバシーポリシー］
株式会社リックテレコム
https://callcenter-japan.com/article/6806/1/
イー・パートナーズ有限会社
https://www.epartners.co.jp/privacy/