ナイスジャパン、AIプラットフォーム「CXone Mpower」を訴求

ナイスジャパンは、国内外のビジネス概況と今後の事業戦略を発表した。

同社は2024年、次世代コンタクトセンター運営を実現するAIプラットフォーム「CXone Mpower」を発売し、全世界で6000社が導入している。