月刊コールセンタージャパン編集部は、２月13日（木）、14日（金）、「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025・春」を開催します。
今回のテーマは、「コンタクトセンターがもたらすイノベーションを予測する！～AIでできること／できないこと展望 2025年版～」です。
生成AI活用が本格化しつつある現在、改めてマネジメント課題を抽出、検証します。
詳細・お申込みはこちら
＜イベント概要＞
| 名 称 | ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 春 |
|---|---|
| 日 時 | 2025年２月13日（木）、14日（金） 10:30～17:00（各日） |
|
参加費 |
無料（事前登録制） |
| 定 員 | 各日500名 |
| 開催形式 | オンラインセミナー
※本セミナーは、オンラインで開催します。受講用のURLは、開催前日までにお申込みいただいた方に送信します。なお、お一人ずつ異なるURLになりますので、受講希望の方は個別にお申込みください（ひとつのURLで複数人のログインはできません）。 |