オウケイウェイヴ、新型コロナ拡大を受け官公庁など対象にFAQサービスの無償提供開始

 国内初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営するオウケイウェイヴ(東京都港区、松田 元社長)は、新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、同感染症に関する情報提供を行う官公庁、自治体、その他の公的機関を対象に、「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」を2020年5月末までの期間限定で無償提供を開始した。

 「OKBIZ.-」を用いることで、新型コロナウイルス感染症についての予防や医療機関の情報などの「よくある質問(FAQ)」を作成・公開でき、地域住民、旅行者ら一般人やスタッフ間の素早い情報共有を可能にする。また、一般人からの相談を受け付けるWebフォームを作成し、スタッフ間で個別の相談内容を共有しながら対応することができる。

2024年01月31日 18時11分 公開

2020年02月20日 16時00分 更新

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