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特集 ChatGPTの衝撃 Part.1 ＜現在地と未来＞ 「AI活用の常識」を覆した GPTがもたらす“現在の混沌”と“未来の希望” Part.2 ＜プロフェッショナル＞ 専門家、学者、コンサルタントに聞く 「生成型AI」のビジネスインパクト 野口竜司氏／秋山紀郎氏／森 正弥氏／住川誠史氏／松原 仁氏 第2特集 全国採用時 時給／月給調査2023 インタビュー ヤッホーブルーイング 代表取締役社長 井手 直行 氏 寡占市場に風穴を開ける 高くても売れる「おもてなし組織」の秘訣
コールセンタージャパン 2023年6月号（5月20日発売）
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