「コールセンター/CRMデモ&コンファレンスin大阪」の開催に先立ち、「実践研修講座」が本日、スタートしました。
https://www.cal
今日は「コールセンター運営の基礎知識とマネジメント入門講座」「SVのための問題解決力育成講座」「“きくスキル”体得講座1」「レポート作成講座」の4講座。明日、明後日もマイドームおおさかの8階で4講座ずつ、開催します。
早速、熱気あふれるレクチャーがはじまっています。いずれもディスカッションなどのワークを交えた実践的な講座です。
7月には東京でも21日、22日に計7講座を開講予定です。お申込みをお待ちしております。