ARアドバンストテクノロジ(以下ARI)は、対話AIのコンサルティング・企画・開発・運用を提供するemotivE (エモーティブ、東京都港区、結束雅雪代表取締役社長)と、AI事業の強化を目的とした資本業務提携を締結した。
emotivEは、NLP(自然言語処理)を用いた対話AIソリューションの企画・開発、AIから取得する定性データの構造化・定量化・蓄積・分析を行う事業、対話AIシステム「認識モデルAIR OMOHIKANER(オモイカネ) 」を基にしたアプリケーションサービスの開発を行っている。2023年より、「OMOHIKANE R」とLLM2(ChatGPTなど)との連携技術による第4世代AI3の技術開発および事業化に向けた実証実験も実施。
資本業務提携により、クライアント企業のDX化推進を加速するとともに、自社プロダクトへの対話AIの組み込みや、新たなAIプロダクトの提供を進める。コンタクトセンターソリューションにおけるNLPを用いたAI導入の他、医療・介護を含むウェルビーイング領域、自治体が抱える課題解決、モビリティ領域における活用など、その他幅広い領域でサービスを展開していく予定だ。