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LTV-Innovation、通販向けCRM／メール配信サービスにRFM分析機能を搭載

　LTV-Innovation（東京都港区、藤崎 忠彦社長）は、通販向けCRMシステム「わくわく通販」の機能を強化した。

　同製品は、顧客管理、メール配信、集計の３つの機能をカバーしたクラウドサービス。了料金は初期費用５万円、あとは有効アドレス数に応じて変化する仕組みだ。今回追加したのは顧客の購買履歴を３つのポイントで分析する「RFM集計機能」で、最新購買日・累計購買回数・累計購買金額の３つの要素を検証、データを提供する。初期設定として標準的なランキングを用意している。

2024年01月31日 18時11分 公開

2014年01月29日 16時03分 更新

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