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トリノリンクス、完全成果報酬型の通販コンサルティングサービスを開始

　トリノリンクス（東京都渋谷区、三田栄一郎社長）は、10月22日より、完全成果報酬型の通販フルフィルメント・コンサルティングサービスを開始する。

　同サービスは、依頼主（通販事業者）の費用負担一切不要のコンサルティングサービス。豊富な支援実績を持つ専門コンサルタントが支援の結果として創出する「成果の一部」を報酬原資に、依頼主の課題解決を遂行する。依頼主と成果を共有する同支援は、従来のコンサルティングと品質レベルは一切変わらない。料金体系だけを成果報酬型に変更することで、通販事業者が抱える課題を安心かつ遅滞なく解決できる環境を提供するという。

　同サービスの改善対象業務は次の通り。原則として、成果の算出が明快な課題を支援対象とするが、依頼主と同社の間で明確な成果算出基準を設けることにより、幅広い支援を行う方針。
１．顧客対応業務 （コールセンター、メールセンター）業務
２．物流業務
３．代金回収・債権管理業務
４．通販システム関連業務

2024年01月31日 18時11分 公開

2013年10月22日 10時07分 更新

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