新規登録 ログイン
新規登録
新規登録 ログイン

NTTデータ／ベルシステム２４、ツイートデータ分析支援サービスを提供

　NTTデータ（東京都江東区、岩本敏男社長）とベルシステム２４（東京都渋谷区、小松健次CEO）は、ツイートデータを活用した情報の加工、レポーティング分野で提携し、８月１日より共同でサービスを提供する。

　ソーシャルメディアのビジネス活用が注目されるなか、分析ノウハウや分析要員の不足などの課題を抱える企業向けにツイートデータの抽出、加工、分析、レポート化を支援するサービスだ。

　NTTデータがSaaS型総合マーケティングリサーチサービス「なずきのおと」を通して提供するツイートデータをベルシステム２４が分析し、レポートとして報告する。ユーザーが、事業環境に適したキーワードを設定すると、「ツイート原文データ」と「ツイートデータの分析レポート」が取得できる。

　両社は、２年後の取引社数200社を目指す。


2024年01月31日 18時11分 公開

2013年07月23日 13時06分 更新

その他の新着記事

コンタクトセンター・アワード2024　オンライン事前説明会申し込み受付…

コールセンター／CRMデモコン東京、緊急開催講演２本、公開！

「コールセンター/CRM　デモ＆コンファレンス2023in 東京」申し…

「コールセンター白書2023」11月上旬〜中旬発刊予定＆予告オンライン…

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023 秋、登録受付開始！

緊急開催！生成AI✕コンタクトセンター サミット

  • スーパーバナー(リンク1)

人気記事ランキング　

記事検索　

カスタマーサクセス生成AIコンタクトセンターシステムCXBPOチャットボット音声認識クラウド業務効率化応対品質向上

ホワイトペーパー/E-Book
ランキング　

購読のご案内

月刊コールセンタージャパン

定期購読お申込み バックナンバー購入