Veeva Japan、製薬業向けCRMクラウドソリューションをバージョンアップ

 ライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソリューションを提供する米Veeva Systems社の現地法人、Veeva Japan (東京都千代田区、岡村 崇社長)は、製薬業界向けのCRMシステム「Veeva CRM」をバージョンアップ、マルチチャネルなどの新機能を拡張した。

 今回のアップデートでは、日本の顧客から強いご要望があったスケジューラ表示の改善をはじめ、新機能としてサーベイ(アンケート)および「Approved Email」(有料オプション)が盛り込まれている。Approved Emailは、製薬業界に特有の厳しいコンプライアンスを遵守しつつ、MRから医療従事者に向けてメールを配信するための統合ソリューションだ。

 Veeva CRMはクラウドベースのCRMソリューションで、CLM( Closed Loop Marketing )の機能が融合されている。マルチデバイス対応で、PC、タブレットやiPadでのオフライン利用も可能。

2024年01月31日 18時11分 公開

2013年06月26日 14時30分 更新

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