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DIOジャパン、経産省「おもてなし経営企業選」50社に選出

　DIO ジャパン（愛媛県松山市・東京都中央区、小島のり子社長）は、経済産業省「おもてなし経営企業選」50社に146社の応募の中から選ばれた。

　これは経済産業省が、地域サービス事業者が目指すビジネスモデルの１つとして普及を図る目的で行われている。具体的には、（１）従業員の意欲と能力を最大限に引き出し、（２）地域・社会との関わりを大切にしながら、（３）顧客に高付加価値・差別化サービスを提供する経営を実践している企業を「おもてなし経営」と称する。

　同社は、地場産品の営業販売・物流などの活性化をテーマに、2013年４月までに全国20拠点のコールセンターを運営・プロデュースしてきた。選出された理由は、以下の通り。
・顧客目線の考え方でコールセンター事業を拡大
・現場の主体性と柔軟な対応
・「震災被災地雇用促進　コールセンターモデル」


2024年01月31日 18時11分 公開

2013年05月01日 14時35分 更新

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