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KDDIエボルバ、山形へコンタクトセンターを開設

　KDDIエボルバ（東京都新宿区　伊東博社長）は、山形にコンタクトセンターを開設することを決定した。既に、独立行政法人都市再生機構と「蔵王みはらしの丘」の事業用地について、事業用定期借地権設定契約を締結している。

　同社にとって、IT系のテクニカルサポートを中心としたセンターとしては初の地方拠点で、東北地区では３拠点目となる。2013年６月に建物工事を着工し、2014年５月に竣工、2014年６月の業務開始を予定している。

　同社は、地方支社機能の強化や、拠点間ネットワーク接続による業務効率化、分散化によるBCP対策を進めている。そうしたなか、山形県・市における産業振興策やリテラシーの高い人材の集積、地元での就労意欲の高さ、広域商圏内での比較優位性、当社の既存拠点との至便なアクセスなどの観点から、山形への進出を決定した。

　同センターの業務規模は500席で、県内で最大1000人程度の採用を予定している。

＜コンタクトセンター概要＞
名称：KDDIエボルバ山形コンタクトセンター（仮称）
立地場所：蔵王みはらしの丘産業エリア（山形市区域エリア F１区画２万9485.85㎡）
投資額：建物12億円、設備・什器３億円合計約15億円（予定）
用地は独立行政法人都市再生機構と賃貸借契約を締結し、建物は同社が整備。
雇用規模：最大1000名
提供サービス：パソコン／インターネット関連のテクニカルサポート業務、製造業／小売業のカスタマーサービス業務を中心としたコミュニケーションサービス（予定）

2024年01月31日 18時11分公開

2013年04月11日 16時28分更新