エヌジェーケー（東京都目黒区、谷村 仁社長）は、2012年に発売したテレフォニー・タブレット「Cyzo（サイゾー）」の活用セミナー「Facebookによるお客様囲い込みの極意」を開催した。
Cyzoは、アップル社の「iPad」を活用し、容易にCTIやIVR、アウトバウンド、顧客管理アプリケーションとの連携機能を利用できるカジュアル・コールセンター・システム。ひかり電話などの電話サービスとセールスフォース・ドットコムなどのクラウドサービスと組み合わせることで、着信時に顧客情報をiPadに自動表示、それを確認しながらヘッドセットで通話することができる。１月にはFacebook連係機能も追加、問い合わせがあった顧客のFacebookページを自動表示することもできる。
月額5250円から利用可能で、美容院やエステ、宅配ピザなどのデリバリーサービスなど、「大掛かりなコールセンター・システムまでは不要だが顧客管理DBが活用できる」ような業種や業態での活用を想定。セミナー当日は、これらに加えアウトバウンドによるセールス業務などのデモンストレーションが行われた（写真は機能説明とデモンストレーションする同社ソフトウェアパッケージ事業部営業部の中渡瀬 仁部長）。さらに、社団法人テレアポ検定協会の竹野恵介専務理事による「攻めの集客手法・テレアポ活用のポイント」が基調講演も行われ、「テレアポに必要な３つのポイント」などをわかりやすく解説した。
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