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スリープロ、JBMクリエイトを子会社化

　ITを中心としたBPO事業を展開するスリープログループは、テレマーケティングアウトソーサーのJBMクリエイト（大阪府大阪市、玉本美砂子社長）の株式を取得し、子会社化した。JBMクリエイトの社長および経営陣の変更はない。

　スリープログループは、2013年に福岡に150席のセンターの開設した他、2015年8月にテレマーケティングアウトソーサーのWELLCOM ISを子会社化するなど、コールセンター向け事業を強化している。

　JBMクリエイトは、大阪、熊本で230席のコンタクトセンターを運営。とくに大手通信キャリアを主要顧客とするアウトバウンドコール事業が強みで、顧客満足度を重視することで受注以降の解約やトラブルを少なく抑えるセンター運営を実践している。同社は2015年４月１日、ジェイ・ビー・エムコンサルタントから商号変更および人材教育部門をJBMコンサルタントに会社分割した。 2016年３月期の売上高は10億円、当期純利益500万円を見込んでいる。
 

2024年01月31日 18時11分 公開

2016年02月26日 11時56分 更新

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