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オペレーター

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2017年04月21日(金)
オペレーションミス防止講座
対象者
SV / オペレーター / トレーナー
地域
東京
2017年(開催日未定)
個別期待を把握する!インタビュースキル向上講座
対象者
SV / オペレーター / トレーナー
地域
-
2017年06月1日(木)
高齢者対応実践講座
対象者
センターマネージャー / SV / オペレーター / トレーナー
地域
大阪
2017年(開催日未定)
アンガ―マネジメント実践講座~ハードクレームを冷静に対応する
対象者
SV / オペレーター / QA / トレーナー
地域
-
2017年(開催日未定)
実践!クレーム対応講座
対象者
センターマネージャー / SV / オペレーター
地域
-
2017年04月21日(金)
気持ちを伝える文章構成~メール対応講座
対象者
SV / オペレーター / QA / トレーナー
地域
東京・大阪
2017年(開催日未定)
NOの伝え方を学ぶ~“断る力”トレーニング講座
対象者
SV / オペレーター / トレーナー
地域
-
2017年(開催日未定)
クレーム対応実践講座~顧客の心理を読み解く
対象者
SV / オペレーター / トレーナー
地域
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2017年(開催日未定)
~“心に残る”話し方を指導する~ ボイス・トレーニング講座
対象者
SV / オペレーター / QA / トレーナー
地域
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