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10月13日開催「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー」の講演資料を公開
コンタクトセンター・アワード事務局が10月13日(木)に開催した「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー」の講演資料のダイジェスト版を公開します。
コンタクトセンターの未来を考えるセミナー(ベルトラ様).pdf
コンタクトセンターの未来を考えるセミナー(TMJ様).pdf
コンタクトセンターの未来を考えるセミナー:キタムラ様.pdf
コンタクトセンターの未来を考えるセミナー(インタラクティブ・インテリジェンス様).pdf